המרפאה מציעה שירותי אבחון והערכה מקיפים הכוללים:
תהליך הערכה מקיף שמטרתו להבין את מצבו הנפשי, האישיותי והקוגניטיבי של המטופל. האבחון משמש כאמצעי לאיסוף מידע מעמיק על התפקוד הפסיכולוגי של המטופל, תוך התמקדות בעולמו הרגשי, דפוסי ההתנהגות שלו, כוחותיו וחולשותיו, וכן הבנת הקשיים הספציפיים מהם הוא סובל במטרה לבנות עבורו תוכנית טיפול מותאמת.
תהליך הערכה מקיף שמטרתו לבדוק את תפקודו הקוגניטיבי, הרגשי וההתנהגותי של המטופל, תוך התמקדות בקשר שבין תפקודי המוח לבין ההתנהגות והיכולות השונות. האבחון מספק תמונה מפורטת על התפקודים המנטליים והנוירולוגיים של הנבדק, וכולל מדידה של יכולות כמו זיכרון, קשב, תפקודים ניהוליים, שפה, תפיסה חזותית-מרחבית ומהירות עיבוד מידע.
תהליכי האבחון של המרפאה משפרים את איכות הטיפול, תוך בניה של תוכניות טיפול אישיות המותאמות לצרכים המדויקים של המטופלים. האבחונים מספקים מידע נרחב על מצבם הפסיכולוגי והנוירופסיכולוגי של המטופלים, מה שמאפשר הבנה מעמיקה של החוזקות והקשיים שלהם. תהליך זה תומך בפיתוח תוכניות טיפול רגישות ומותאמות, המשקפות את מחויבות המרפאה למתן טיפול ממוקד-מטופל ומבטיחות שהמטופלים וצוות הטיפול יקבלו תובנות ברורות ומעשיות להמשך הטיפול.
השירותים במרפאה ניתנים על ידי פסיכיאטרים, פסיכולוגים קליניים ושיקומיים, עובדים סוציאליים, ומטפלים משפחתיים וזוגיים– כולם בעלי רישיון מקצועי. בנוסף, שירותים אלו ניתנים גם על ידי מתמחים בפסיכיאטריה ובפסיכולוגיה, וכן סטודנטים מתוכניות הכשרה שונות (תואר ראשון ושני), תחת פיקוח של אנשי מקצוע בכירים.
תוכנית הטיפול הספציפית לכל מטופל נקבעת לאחר תהליך קבלה, הכולל דיון בין המטפל, המדריך (במקרה של מטפל מתמחה), פסיכיאטר בכיר ומנהל המרפאה. גישה שיתופית זו מבטיחה התאמה אופטימלית של השירותים לצרכים הקליניים של המטופל.