דרישות התפקיד:
- קבלת קהל פרונטלי ומענה טלפוני חוץ ופנים ארגוני
- ארגון וסידור רשומות החולים – עבודה עם מח ,מח"ר חנית וסאפ
- ארגון עמדת הקבלה במרפאה
- תיאום וקשר עם קופות החולים, החתמת התחייבויות וניהול קופה
- הכנת תיק רפואי ותיאום הזמנת חולים לבדיקות , פרוצדורות וביקורי רופא
- תיאום פתיחת מרפאה מול מוקד זימון תורים בהתאם לצורכי המרפאה
- מעקב אחר טיפול ומתן מענה לבעיות שוטפות
- הזמנת ציוד משרדי
- גביית תשלומים וטיפול בהחזרים כספיים למטופלים
- וידוא הגעת מטופלים הכולל סידור משרדי מראש
- טיפול בתזרים מזומנים בקופה ראשית- שקלים ומט"ח
- טיפול במשיכות צ'קים שטרם נפרעו מהבנק
- התאמת קופות והפקדת שיקים
- עבודה משותפת מול אגף הכספים, בנקים ומול צוות רב תחומי
- עבודה במשמרות
- מטלות נוספות על פי הנחיות הממונה
- המשרה זמנית לשנה
- עבודה באתר הדסה בית שמש
דרישות התפקיד:
- אישור לימודים בתוקף - חובה
- ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת, ביישומים ובתוכנות הנ"ל כולל אופיס
- עברית ברמת שפת אם. אנגלית ו/או ערבית ברמה טובה .
- ניסיון בעבודה עם קהל
- יחסי אנוש טובים מאד, תודעת שירות גבוהה, דיסקרטיות ואמינות.
- כושר ארגון וסדר
- יכולת לעבוד בשיתוף עם צוות
- מענה טלפוני מחוץ לשעות עבודה
- אחריות ויכולת עבודה באופן עצמאי
- ראייה טיפולית רחבה, חריצות ויוזמה
כפיפות:
כפיפות ניהולית למנהלת אתר בית שמש, כפיפות מקצועית למנהלת קבלת חולים ע"כ