תיאור תפקיד:
ניתוב של שיחות פנים – מוקד טלפוני ללא קהל.
מתן מענה טלפוני בנושאים שונים.
דרישות התפקיד:
- אישור לימודים בתוקף- חובה
- יתרת לימודים של שנתיים לפחות
- ידע בהפעלת מחשב
- יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
- עברית רמת שפת אם
- אנגלית ורוסית יתרון
שעות העבודה:
משמרת בוקר או ערב בין 6-7 שעות
בוקר - 08:00-14:00/15:00
תחילת משמרת ערב 15:00-23:00 או 11:00-17:00, 13:00-19:00
המרכזייה עובדת עד השעה 23:00
חובה לעבוד לפחות 3 משמרות בשבוע, פעם בחודש - חובה סופ"ש