מערך מתנדבים במשמרות בוקר וערב. ממוקמים בחדר המתנה של חדרי הניתוח וההתאוששות במגדל דודסון קומה 4-. תפקידם של המתנדבים להוות מקור הכוונה ומידע למשפחות המאושפזים ולקשר בינם לבין צוותי מחלקת חדרי הניתוח וחדרי ההתאוששות.
המערך פועל שישה ימים בשבוע ובחמשת ימי השבוע משעה 10:00-20:00.
בעקבות הצלחת הפרויקט הזה, מתקיים תהליך הקמה של פרויקט במתכונת דומה בחדרי הניתוח וההתאוששות בבניין הישן של הדסה ויוזמה דומה בטיפול נמרץ.בנוסף, מתקיים תהליך הקמה של פרויקט במתכונת דומה בחדרי הניתוח וההתאוששות בהר הצופים.