המערכת המקוונת לדיווח על אירועי בטיחות של הדסה מאפשרת לכל עובד לדווח על "כמעט טעות", או אירועים חריגים שקרו במהלך הטיפול ובתהליכי העבודה. אירוע חריג הוא כל דבר שהמתרחש בבית החולים שגרם או שהיה לו פוטנציאל לגרום לטעות, תקלה או פגיעה בטיפול הרפואי.
עובדי הדסה מעודדים לדווח על אירועים, גם אם הם לא גרמו כל נזק למטופל. דיווח של "כמעט טעויות" מספק הזדמנות לבתי החולים של הדסה לזהות תקלות מערכתיות ולבצע שינויים לפני שהן פוגעות במטופל. כמו תמיד, הבטחת הבטיחות של המטופלים שלנו היא חלק מהותי מהמחויבות שלנו לראות את המטופל ומשפחתו במרכז העשייה המקצועית.
האגף לאיכות ואסטרטגיה מעודד למידה ארגונית מ"כמעט טעויות" ואירועים חריגים שדווחו. דפי מידע ייעודיים בנושא בטיחות מטופלים מתפרסמים באופן תקופתי ובהם יש פרסום של אירועים שדווחו ולקחים מערכתיים לכלל הצוותים המטפלים.