מרכז למימוש זכויות רפואיות – "כיוונים"
מרכז "כיוונים" למימוש זכויות רפואיות פועל בשני בתי החולים של הדסה. צוות המרכז מסייע למטופלים ולבני משפחה במיצוי זכויות רפואיות כחלק בלתי נפרד מהטיפול בבית החולים, וללא תשלום.
ניתן להיעזר לצורך מימוש זכויות במוסד לביטוח לאומי, משרדי הממשלה השונים, קופות החולים, רשויות מקומיות, עמותות ועוד. הסיוע הניתן כולל מסירת המידע הרלוונטי, מילוי טפסים והגשתם, והשלמת מימוש הזכויות.
צוות המרכז מונה כעשרים מתנדבים ומתנדבות, פנסיונרים בעלי ניסיון בתחומים רלוונטיים, שעברו הכשרה ייעודית לעבודה במרכז ומטפלים בכ-3000 פניות בשנה. כאשר מתגלות בעיות עקרוניות המקשות על מימוש זכויות של אוכלוסיות רחבות, פועל צוות המרכז למציאת פתרונות עקרוניים עם הרשויות הרלוונטיות לטובת הציבור כולו.
המרכז הוא הראשון מסוגו בארץ והוקם תוך שיתוף עולה עם עמותת "משוב" ו"ג'וינט ישראל – אשל". הוא חלוץ ומודל למרכזים דומים במערכת הבריאות ובשנת 2017 זכה באות שר הבריאות למקדמי זכויות.
הדסה כאן בשבילכם
הדסה הר הצופים: שירות סוציאלי, קומה 1-.